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souci sur le 10 eme envoi

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souci sur le 10 eme envoi

Message par ozbastos le Mar 25 Sep - 17:06

salut a tous 

j ai un souci avec altaya il mon pas envoyer le 10 eme envoi il est toujours en préparation depuis le 1 sep 
je l ai ai eu au tel il me dise qu il relance mais il se passe rien 
je ne sais plus quoi faire de plus il ne réponde même pas a mes mail
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Re: souci sur le 10 eme envoi

Message par Serge le Mar 25 Sep - 17:17

bonjour Christophe

si tu attends le 10ème envoi tu a du t'abonner du départ il y a plein de gens qui se plaigne de la même chose c'est le binz avec les abonnement moi chez mon marchand de journaux tous les jeudi j'ai mon n°

bon a tu bien envoyé ta réclamation avec ce formulaire

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y'a un gars qui a reçu l'envoi n°9 avant le 8 c'est te dire il faut insister

tiens nous au courant v

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Re: souci sur le 10 eme envoi

Message par ozbastos le Mar 25 Sep - 17:24

il a reçu le 8 ?
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Re: souci sur le 10 eme envoi

Message par Serge le Mar 25 Sep - 17:31

oui heureusement

c'est juste un exemple pour te dire de ne pas t'affoler c'est le bazar depuis le début chez eux avec les abonnements c'est pour çà que je préconise de prendre au marchand de journaux en plus ta collection te coute 91€ de moins vu que t'a pas les frais de port

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Re: souci sur le 10 eme envoi

Message par Papylolo le Mar 25 Sep - 18:43

salut Christophe
c'est quoi les numéros qui compose le 10ème envoi
merci
@+

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Re: souci sur le 10 eme envoi

Message par Serge le Mar 25 Sep - 19:03

bonjour Christophe et Lolo

en librairie c'est le n°53 jeudi Wink

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Re: souci sur le 10 eme envoi

Message par Papylolo le Mar 25 Sep - 19:20

Serge a écrit:bonjour Christophe et Lolo

en librairie c'est le n°53 jeudi Wink
sur le site Altaya ils sont au n°53 mais pas de date de parution
@+

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Re: souci sur le 10 eme envoi

Message par Serge le Mar 25 Sep - 19:36

oui elle sera en vert dès jeudi matin je sais pas pourquoi c'est comme çà depuis que j'ai commencé et jeudi il y aura le détail du 54 et ainsi de suite Wink

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Re: souci sur le 10 eme envoi

Message par ozbastos le Mer 26 Sep - 3:42

salut lolo

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Re: souci sur le 10 eme envoi

Message par Papylolo le Mer 26 Sep - 7:01

Bonjour Christophe
C'est bizarre car il sont tous dispo sur le site altaya
Bon courage
@mitié lolo

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Re: souci sur le 10 eme envoi

Message par Nicolas42 le Mer 26 Sep - 21:32

Bonsoir Christophe,

Courage pour tes réclamations !

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Re: souci sur le 10 eme envoi

Message par ozbastos le Mer 3 Oct - 16:14

colis reçu ce jour avec plusieurs réclamations une seule réponse de leur part hier en me disant colis envoyer même pas de réponse aux autre  très mauvais site altaya
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Re: souci sur le 10 eme envoi

Message par Serge le Mer 3 Oct - 16:24

bonjour

je comprend ton énervement il assurent vraiment pas au niveau abonnement, d'un autre coté je suis très content pour toi que tu es enfin reçu ton 10ème envoi Mad Mad

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Re: souci sur le 10 eme envoi

Message par jacouil33 Hier à 22:55

Bonsoir
J'ai reçu le n° 11 ce matin et j'avais reçu le 10 avant le 9 j'étais inquiet puis le 9 est arrivé après et donc        aujourd'hui le 11 ce qui me fait 3 colis à monter 9-10 et 11 car pas eu le temps jusqu'à présent mais la ca va aller j'espère donc pour moi aucun soucis pour l'instant.
Bonne soirée

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Re: souci sur le 10 eme envoi

Message par ozbastos Hier à 23:02

salut 

a tu eux les outils en cadeaux dans le 11 ?
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Re: souci sur le 10 eme envoi

Message par jacouil33 Hier à 23:14

Re
Je t'avoue je n'est pas encore ouvert le colis reçu à midi vraiment pas eu le temps j'avais des trucs urgent à faire et je regarderais çà demain et te dirais exactement.
A+

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